Anmäl fel och problem i offentlig miljö

Via vår tjänst Felanmälan kan du enkelt rapportera fel och problem som behöver åtgärdas i vår offentliga miljö.

Därefter tar vi hand om din anmälan fortast möjligt. Ibland har vi många ärenden att hantera och prioriterar åtgärderna utifrån flera faktorer.

Du som anmälare kan välja att få återkoppling via e-post eller sms. På så sätt kan du följa ärendets gång från det att anmälan mottagits till att den åtgärdas.

Anmälan kan till exempel handla om:

• Skötsel av gator
• Häckar och buskar
• Gatubelysning (ange belysningsstolpens ID-nummer)
• Lekplatser
• Fulla papperskorgar
• Fel på vägar – ”potthål”, påkörda trafikskyltar
• Fel på fastigheter
• Platser som upplevs som otrygga

Vill du inte använda den digitala tjänsten kan du göra en felanmälan via kommunens växel: 0225-340 00.

Hedemora Energi ansvarar för andra fel

Om du behöver göra en felanmälan gällande avfallshantering, el, fjärrvärme och vatten, ska du vända dig till Hedemora Energi. Hedemora Energis webbplats