Hedemora klättrar i Hemtjänstindex - nu på plats 19

De senaste årens förbättring av placering i Hemtjänstindex fortsätter, på tre år har Hedemora gått från plats 218 (2023) hela vägen upp till plats 19 (2025). Kommunen arbetar målmedvetet för att höja kvaliteten inom hemtjänsten, något som tydligt avspeglas i indexets resultat.

En stor del av arbetet har fokuserats på att förbättra informationen till invånarna. Det handlar bland annat om att göra hemsidan mer användarvänlig och att ta fram tydliga broschyrer om insatser och stöd. Målet är att det ska vara enkelt för alla att hitta den information de behöver.

I linje med den nya socialtjänstlagen erbjuder kommunen också fler insatser med förenklad handläggning, så att alla som behöver stöd ska kunna få rätt hjälp. Implementering välfärdsteknik är också ett arbete som kommunen satsar på för att öka stödet och utvecklingen av hemtjänsten. Samtidigt finns ett fortsatt behov av att utveckla själva utförandet, förbättra planeringen och säkerställa att insatserna håller hög kvalitet.

Hemtjänst

Enligt Socialstyrelsens årliga undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen uppger:

• 90 % av de som har stöd och hjälp av hemtjänsten tycker att det känns tryggt att bo kvar hemma med stöd.
• 85 % är sammantaget nöjda med sin hemtjänst från kommunen.
• 99 % upplever att de får ett gott bemötande från personalen.
• 91 % tycker att personalen talar och förstår svenska tillräckligt bra för att kommunikationen ska fungera väl.

Särskilt boende

Enligt Socialstyrelsens årliga undersökning Vad tycker de äldre om äldreomsorgen uppger:

• 90 % av de äldre som bor på särskilt boende tycker att maten som serveras smakar bra.
• 88 % är sammantaget nöjda med det stöd och den hjälp de får.
• 97 % upplever att de får ett gott bemötande från personalen.
• 90 % anser att personalen talar och förstår svenska tillräckligt bra för att kommunikationen ska fungera väl.

Vi är väldigt glada att ta del av årets resultat av Hemtjänstindex och Socialstyrelsens årliga undersökning ”Vad tycker de äldre om äldreomsorgen”. Jag ser detta som ett bevis på att det arbete vi tillsammans inom omsorgsförvaltningen gör, verkligen skapar värde för våra äldre.

Jag är oerhört stolt över våra medarbetare och deras insatser och vill skicka ett stort tack för det arbete de utför varje dag. Vi kommer aktivt fortsätta höja kvaliteten inom äldreomsorgen och fortsätta utveckla verksamheten för kommuninvånarnas bästa, säger Emelie Forslund, tf förvaltningschef omsorg.