Nu kan du på ett snabbt och enkelt sätt rapportera in fel och saker som behöver åtgärdas i vår offentliga miljö. Din anmälan skickas sedan automatiskt till vårt ärendehanteringssystem för snabbast möjliga hantering.
Du som anmälare kan välja att få återkoppling via e-post eller sms. På så sätt kan du följa ärendets gång från det att anmälan mottagits till att den åtgärdas.
Du kan till exempel felanmäla:
• Gatuskötsel
• Häckar och buskar
• Gatubelysning (skriv belysningsstolpens ID-nummer)
• Lekplatser
• Fulla papperskorgar
• Fel på vägar
• Fel på fastigheter samt mycket annat
Felanmälan sker genom en av följande länkar
Felanmälan via hemsida
Ladda ner app via app store
Ladda ner app via google play
För dig som inte använder hemsida/telefon kan fortfarande ringa in till kommunens växel 0225-340 00.
Vid fel på el, fjärrvärme och vatten ring 0225-349 00 och följ instruktionerna.
Vid akuta individ- och familjeomsorgsärenden samt vid brand eller nödläge ring 112.